编者按:
流量少,难涨粉,转化难,似乎成了不少小红书企业号难以言说的痛。照搬爆款,跟风热点,却依然收效甚微。小红书企业号到底如何运营?推荐你看这篇文章,3个维度帮助品牌突破小红书运营瓶颈。
小红书专业号涨粉情况
企业的专业号一个月涨粉,容易吗?
我只能说不容易,很多专业号目前还处于寻找爆文阶段,内容、方式方法都还没有完全了解小红书的打法,想要在一个月内涨粉,可以说是天方夜谭了,甚至有的专业号一年也只能涨-粉。
为什么?
有一部分原因是和专业号的定位有关,在小红书中,专业号的主要用途是用来品宣和用户服务,并且面向产品的特定目标人群。
在没有正确的方式方法,小红书专业号涨粉粉,不是一件容易的事。
用盼盼饮料的案例来讲讲吧,今年年初,盼盼靠一篇“上级压力”的爆火,在后来的半年内疯狂涨粉十万,现粉丝量已达到12.3w,不管是意外还是精心策划的,不可否认的是这是一次成功的涨粉行为。
但是也还是有很多小红书专业号做的比较优质的,我们一起往下。
小红书专业号一个月涨粉4.7w真实存在
饮料行业呈现良好的增长态势,饮料市场规模也在持续上升,饮品于日常消费频率较高、即时性需求强,饮料产业主要还是以线下销售为主。
在各种社交媒体的大力推广下,中国的奶茶产业迅速崛起,各种网红奶茶品牌纷纷现身,争夺市场份额,而在其他实体门店的竞争越来越激烈的今天,奶茶产业也是风起云涌,不同口味、不同喝法的奶茶,通过包装、宣传博足了消费者眼球,满足着人们挑剔的味蕾。
现在市面上最常见的就是奶茶和咖啡,九零后、九零后的消费群体,16-25岁的年轻人是主要的消费者,随着养生、追求健康,茶饮文化更是使国人对茶饮品的接受程度很高,专业的设备、极大程度的提高了产品质量,新的营销层在不断推动着奶茶行业的发展。
小红书专业号拆解——茶百道
(新榜旗下显示)
根据新红数据显示,截止9月30日,茶百道近30天内涨粉4.74万,与上月涨粉相比提高.5%,现总粉丝量为29.43w。
(新榜旗下显示)
30天发布笔记37篇,主要以图文笔记为主要内容,平均下来。每天发1-2篇笔记,并且在赞藏和评论分享上来看,近一个月都有显著的提高。
(茶百道专业号数据概览粉丝量:28.8w赞藏:.1w笔记数量:篇)
专业号中我们首先看到个性页,“分享好喝好玩的“,首先,这个专业号的定位就很清晰了,一是品牌新品、挖掘更多新鲜有意思的奶茶喝法,从技巧上给用户带来新鲜感。
账号内容普遍以奶茶分享为主,图片色彩搭配,加上带有品牌玩偶(茶百道棉花娃娃超萌来袭)的加持,吸引了众多女性粉丝,这估计也是涨粉高的一个因素。
在上个月的笔记中,我们还可以看到,是有请到知名度高的网红(垫底辣孩)做品宣,用做新品预告,数据也是非常可观,将普通的奶茶进阶成为奶茶宣传大片,和网红曾经火爆的”城市大片“,相融合入,别有一番趣味。
内部员工的才知道的点奶茶方式,一方面是对于内部秘密泄露的隐秘感,另一方面则是点奶茶方法的”多料“会引起用户记不住,那么便会收藏起来,等要喝茶百道的时候再翻出来,这也是引导用户收藏的方式,另一个还可以分享给好姐妹,下次点奶茶就可以这么点。
对于奶茶行业的品牌来说,用户会分享的概率很大,新鲜喝法无疑会让他们无限艾特自己的男朋友、好姐妹,商家们也可以利用好用户这一心理,抓住用户的分享欲。
│营销抄作业│
(1)差异化战略
茶百道融合中国传统茶文化的中国风元素,定位于果茶和中国茶,创造独特风格,采用中茶系打造独特口感质地,为消费者创造高品质的休闲空间,与其它奶茶品牌形成差异化对比,更有利于提高产品市场竞争力。
(2)营销稳,外卖狠
新品上新必在小红书、等社交平台上疯狂做推广,由线上推广,到线下探店、消费体验,再分享心得到社交平台,通过社交平台分享给更多的用户。
而外卖则更加方便,可以让附近的店铺更多的订单,让顾客对自己的信任度更高,让消费者对自己的品牌产生更大的影响。
茶百道的外卖业务,在一、二、三、新一线城市中,占据了绝对的优势。
(3)洞察消费者心理
针对市场、季节推出不同产品,作为餐饮业,抓住用户需求,满足市场需求,是基本的基因顺因,也是茶百道能脱引而出的重要关键——抓住Z时代人消费心理。
小红书专业号拆解——瑞幸咖啡
(新榜旗下显示)
瑞幸咖啡专业号截止9月30日,近30天涨粉3.21w,现总粉丝量为32.00w,与上期相比,涨粉率上升.0%。
(新榜旗下显示)
上图所示,瑞幸咖啡专业号近30天发布笔记38篇,均为图文笔记,视频笔记在所有笔记中所占比例较低。曲线幅度较大,笔记点赞数据波动也较大。
(瑞幸咖啡专业号数据概览粉丝量:31.2w赞藏:.9w笔记数量:篇)
瑞幸咖啡入驻小红书的时间比较早,在年10月份的时候就已经开始在小红书发展其营销,但是前期的数据一直处于不温不热的状态中,这样的状态持续了一年多左右,数据才开始逐渐有了起色。
专业号中发布笔记偏多,其账号维持也是花了很多心思的,我们看到第二张图,映衬秋天的颜色,将瑞幸周边传递出去,融合秋日氛围感。其次有追求热点,——近期火爆了的“羊了个羊”,将所有卡片都换成瑞幸咖啡,利用热点话题引起广大用户热议。
明星代言、新品首发、下市通知、饮品投票、饮品推荐、票券赠送等等,都是专业号中常见的类型,尤其是下市通知和饮品投票,当过季的饮品,会在专业号中发布下市通知的笔记,并且还会对品类投票:明年还想喝哪款。
营销手段在其它餐饮类都比较少见,多样化,尽可能的满足消费者欲望。众所周知,现在瑞幸销量远在星巴克前,从18年成为焦点之后,便引起社会以及媒体的广泛