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咖啡卖得比大米都好韩国是如何成为咖 [复制链接]

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我常推荐去韩国首尔游玩的朋友,有空可到仁寺洞(???)走走,那里除了有着古色古香的街道风景,充满韩国当地特色的伴手纪念品外,喜爱咖啡的朋友,在那边还可以造访全世界第一间非英文广告牌的星巴克(Starbucks)咖啡。

说到「星巴克」,年代,韩国第一间星巴克座落在新村梨花女子大学校门口正前方,除了奠定外来咖啡专卖店的地位外,影响迄今的,还有如今动辄一杯韩元以上、快比一餐还贵的品牌咖啡店林立。

然而特别的是,在韩国除了上述连锁品牌咖啡专卖店外,长年来更一直有着物美价廉的「快咖啡文化」──它才是一般大众消费咖啡的主力。而这个「快咖啡文化」,又是由大大小小的「咖啡自动贩卖机」与「三合一速溶咖啡」所带起。

随处可见的「咖啡自贩机」蔚为奇观

任谁来到韩国当地,应该都会发现:大部分的传统韩式餐厅,诸如烤肉店、雪浓汤专卖店或中华料理等店,老板都会在入口结账处,设置一台「迷你咖啡自动贩卖机」。酒足饭饱的食客离开前,通常无需另外付费,只要轻轻按下机器按钮,咖啡机的下方马上就会弹出一个免洗杯,冲泡出一杯温热提神的三合一咖啡(大多是微糖咖啡口味)。

尽管21世纪环保意识抬头,韩国政府认为大量的这类「迷你免付费咖啡机」过于浪费纸杯,要求店家不得再免费提供给顾客,客人得花上韩元投币消费;但大多餐饮业者仍是「上有政策,下有对策」,早早在柜台内准备好百元硬币,让顾客直接拿取投用。

韩国如今随处可见的迷你咖啡自动机,其实并非横空问世,而有着一段30年以上的演进史:它的前身,是来自摆设在商场或校园内等人潮拥挤处的「大型咖啡自动贩卖机」,大型咖啡自贩机约于年诞生于美国,在年初次引入韩国。当时韩国为数不多的家电和饮品业者,立刻注意到此「黑金(咖啡)」商机,故在自动贩卖机引入韩国的来年,韩国业者们便大量打造「本土机台」,并火速在各地架设起近多个站点,掀起一阵旋风。

据当时数据显示,80年代的韩国,平均一天就可卖出万个纸杯的速溶咖啡,可以想见背后的获利有多可观。

时至今日,单是韩国首尔地区,就有将近余间的各式咖啡厅,然而韩国国民整体的咖啡销售量,仍以自动贩卖机咖啡为主。究其原因,就是「方便与价廉」──有着咖啡瘾的韩国消费者们,如今早已习惯透过摆在地铁、大学校区或公司旁等处的自动贩卖机,轻易且廉价地取得咖啡因,也造成当地的咖啡热潮始终不退,乃至最后还诞生了「自贩机咖啡」流行语。

从大变小,深入公司与商家

大型咖啡自动贩卖机在韩国历久不衰,但它又是如何改良、且走入大众韩式餐厅中的呢?

这其实与年代,韩国当地所爆发的金融风暴有关:自大型咖啡自动贩卖机于年起广受欢迎后,脑筋动得快的业者,又于年推出客制化锁定上班族、能够放在办公室内的迷你咖啡自贩机。这类机台的英文名称更直接取为「OfficeCoffeeSystem(OCS)」,足见其设计理念。

同时间,韩国面临严峻的金融风暴,且于年起接受国际货币基金组织(IMF)援助,那时民间众多中小企业因经营不利,导致裁员不断、破产消息频传。而这些被裁员的上班族或倒闭的中小企业老板,大多投入餐饮业寻找第二春??重点来了:他们于是顺势把办公室的迷你咖啡机也搬到餐厅内,除了自己平日能随手喝上一杯提振精神,也免费提供客人一杯饭后咖啡,颇有一起「度小月」的感觉。久而久之,这个「传统餐厅内必放迷你咖啡机」的风潮,竟成了韩国餐饮业十分独特且有趣的特色。

自从年开始,迷你咖啡自动贩卖机(OCS)在韩国年产高达2.5万台以上,之后更持续攀升,至年则超过8.8万台;反观过去热销的大型咖啡自动贩卖机产量不断下滑,年仅生产1.4万台、年又大幅下降为不到4千台,呈现近三分之二的消退,两者呈现出此消彼长的明显趋势。

年销70亿包三合一,与精品咖啡专卖店分庭抗礼

在亚洲各国大多横扫市场的国际连锁大品牌咖啡店,面对韩国特别的「自贩机咖啡」文化,却完全讨不到任何便宜,只能如履薄冰地应战。

如年起,星巴克大举进军韩国市场,推出新概念的品牌浓缩咖啡(espresso)专门店,但当地自贩机咖啡的人气与业绩,却一直没有受到太大影响。举年5月的市调为例,该调查采访了位韩国网友,得出全体受试者中有45.5%的人「一天喝上1至2杯咖啡」,但其中有高达75.2%的受访者回应最常喝的咖啡种类,是「自动贩卖机咖啡」或「自己泡的三合一咖啡」(其中包含便利商店货架上纸杯、塑料杯装的咖啡,与大卖场的罐装咖啡等);反观喝专卖店咖啡的人仅占整体的24.8%。同时,韩国人「最喜爱的咖啡种类」,仍是「三合一(速溶)咖啡」。

而韩国人所说的「三合一咖啡」,也是源自第二次世界大战美军开发的速溶咖啡产品,但韩国本地的三合一咖啡口味通常偏甜,故又称为「韩式美国速溶咖啡」(InstantKorean-AmericanCoffee)。

而「韩式美国速溶咖啡」的市场之庞大,更是各国少见──当地饮食文化学者周永河(???)就曾在其著作《餐桌上的韩国人》中引述一位年轻网红提及,「Coffeemix(三合一)在(韩国)市面上非常普遍,甚至卖得比大米还要好。韩国人每天都会吃饭,但咖啡也同样喝得不少,最近一年韩国人喝了近70亿包三合一咖啡──70亿这个数字,相当于全地球的人口数量。」

这段评论其实一点也不夸大:因为根据年6月当地媒体报导,韩国人如今的咖啡消耗量,是世界各国平均的3倍,平均一人每年喝上杯。而这当中明显又以「三合一速溶咖啡」为主,至于号称「70亿包」的惊人销量,绝大多数正来自大大小小的自动贩卖机。

在地多元的咖啡文化,催生「咖啡共和国」

综观世界各先进国家,如今已少见到如同韩国,咖啡消费主力仍在速溶咖啡、且是透过自贩机以免洗杯的模式贩卖,却仍深受当地民众喜爱的情况。

这个韩国的「快咖啡」特色,再加上国际连锁咖啡店、本地精品咖啡馆、特色咖啡馆等日渐兴起,也让韩国如今有着「咖啡共和国」(?????)的美称。

有趣的是,韩国近年来也兴起手摇饮料店模式的「简易(小店面)咖啡摊」,且为数还不少呢!这类机器现泡的咖啡多让人外带,售价也算便宜,c.c.约只要韩元,让喝惯自动贩卖机咖啡的消费者,能有多一种选择。

另外值得一提的是,因为年新冠疫情严重,韩国人外食的机会大量降低。为了一解咖啡因之瘾,厂商发挥了「AI大国」的实力,由VisionSemicon(?????)研究中心开发出「咖啡机器人」,更创立了「机器人咖啡厅」,其店内的机器人可以冲泡近50多种口味的咖啡饮品,速度更是极快,只需要短短1至2分钟时间。同时机器人还能透过精准移动模式,于店内自由移动,将咖啡端上桌给顾客。

「穷则变,变则通」,综观上述韩国的「咖啡消费演化史」,我们看到除了国际品牌咖啡厅之外,韩国人不同主流的选择,也看到十分具有在地特色的「快咖啡文化」。

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