著名青少年白癜风研究专家 https://wapyyk.39.net/doctor/306475.html“销售例会”作为销售主管了解团队交易情况和交易障碍、讨论采用何种策略来解决这些交易问题、指导销售策略调整和团队提升的主要途径,是销售部门每天、每周或每月都会进行的一项必不可少的工作。
但实践过程中,很多销售例会往往都流于形式化,不仅没有很好地在实际销售中起到作用,还占用销售人员大量时间,引来不满。
这主要是因为传统的销售例会,数据依据来源于人为填报整理,对销售过程情况的了解途径也是通过销售人员复述或其人为填报在企业管理系统中的信息。这些信息不仅不全面,还容易被人为曲解,无法客观反映销售过程中的真实情况,因此也影响管理层决策的准确性。
成功的例会应该是在开会前就已经获得对销售过程最精准的数据洞察,不仅可以帮销售代表们推进交易,而且能为销售预测提供极大帮助。那么到底如何才能开好一个销售例会呢?
01获得销售过程真实洞察
凌乱的数据和人为填报失真的销售过程信息往往会让销售例会从开始就一团糟。企业从销售人员事后复述和填入CRM里零散不完整的数据中,很难获悉销售过程真实、完整的情况。这些被曲解、不完整的信息不仅无法为参会各方提供统一且完整的视角,还会让大家对业务情况的了解程度产生偏差。
这时候就需要自动化的工具来实现对销售过程信息的抓取。比如从未经过滤的第一手资料——销售与客户的沟通语音数据入手,自动记录沟通过程、抽取客户和交易关键信息,将销售人员从繁忙的手工录入中解放出来。DuDuTalk提供从销售沟通语音采集到质检分析的全链路解决方案,快速还原整个交易场景的真实情况,让管理者在开会时可以更有针对性,同时也统一大家对业务情况的理解。
02提前制定针对性的开会计划
“无针对性的盲目开会,除了占用时间,没有任何意义。”
由于精力不足和数据不全等问题,销售经理往往没有办法全面地参与到每个销售实战过程的每个环节中去,因此其很多信息往往是通过交易数据进行推理或开会当天听取销售人员的复述。这不仅容易丢失关键信息,还使得决策滞后,大量会议时间用在问题复述上。
最理想的例会是销售经理在之前就已经清楚了解团队人员在交易过程中出现的问题是什么,大量的失误是出现在哪个环节,哪些因素在影响成交,其中最迫切需要解决的是哪个……并以此来制定第二天的开会内容。
DuDuTalk为管理者提供全面的销售过程洞察和员工能力画像,将问题细化到每一位销售的每一次沟通,帮助管理层和销售人员快速找到影响交易成功的因素。帮他们大大缩短开会时间、提高开会效率,有的放矢地为销售员工解决实际问题。
03快速推广金牌销售成单技巧
分享优秀销售案例也是销售例会常有的“节目”。主要由销售主管或销售精英来进行人为传授。这种能快速解决实际销售问题的技能,对新人销售来说十分有助益。
但以往,受限销售精英自身表述和总结能力,可能往往不能全面、准确地将成单技巧标准化的输出给每一位销售。且事后也无法再复学。
DuDuTalk用AI和可视化揭示优秀销售的成单模式和策略,打造销冠能力模板,快速复制到每个销售。让其知晓在每个关键节点需要做什么来提高签单率。告别人为传授,随时复学。